En IAGuard Academy, recopilamos y tratamos los siguientes datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP):
a) Datos proporcionados directamente por el usuario: Nombre completo, dirección de correo electrónico, información académica y profesional, datos de facturación y medios de pago, y cualquier otra información proporcionada al registrarse o interactuar con nuestra plataforma.
b) Datos recopilados automáticamente: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, identificadores únicos, cookies, y datos de uso y comportamiento.
c) Datos obtenidos de terceros: Información de plataformas de pago, servicios de autenticación, o redes sociales vinculadas.
Estos datos se recaban con consentimiento explícito y se utilizan exclusivamente para los fines establecidos en esta política, resguardados conforme a la ley.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales se tratan para fines específicos y legítimos, conforme al artículo 6 de la LFPDPPP:
Proveer acceso a cursos y materiales educativos.
Gestionar tu cuenta y brindar soporte técnico.
Enviar comunicaciones informativas y promocionales.
Analizar estadísticas de uso para mejorar servicios.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en la LFPDPPP, publicada el 5 de julio de 2010, vigente desde el 6 de julio de 2010. Se rige por los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Al interactuar con nuestra plataforma, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de datos conforme a las finalidades establecidas.
4. Transferencias de datos
No vendemos ni compartimos datos con fines comerciales. Las transferencias se realizan solo cuando es necesario para cumplir con las finalidades consentidas, conforme a la LFPDPPP, incluyendo:
Proveedores de servicios tecnológicos (ej., alojamiento web, análisis).
Procesadores de pagos certificados.
Autoridades competentes por mandato legal.
Los terceros receptores asumen obligaciones contractuales para proteger tus datos, conforme al artículo 36 de la LFPDPPP.
5. Seguridad de los datos
Cumplimos con los artículos 19 y 20 de la LFPDPPP, adoptando medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, incluyendo:
- Control de acceso físico a servidores.
- Autenticación con credenciales cifradas y MFA.
- Encriptación en tránsito (SSL/TLS v1.3) y almacenamiento (AES-256).
- Políticas internas, auditorías y capacitación continua.
- Respaldo y recuperación ante desastres.
Realizamos auditorías para garantizar cumplimiento y responder ante incidentes, asegurando altos estándares de seguridad.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) conforme a los artículos 22-27 de la LFPDPPP. Envía tu solicitud a privacidad@iaguardacademy.com con nombre, derecho a ejercer e identificación vigente. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles. También puedes limitar el uso o revocar el consentimiento, salvo excepciones legales.
7. Cambios a esta política
Podemos modificar esta política para cumplir con la LFPDPPP o nuevas prácticas. Los cambios se notificarán en www.iaguardacademy.com/politica-de-privacidad, indicando la fecha de actualización. Revisa periódicamente. Nuevas finalidades que requieran consentimiento se solicitarán expresamente.
8. Revocación del consentimiento
Puedes revocar el consentimiento enviando una solicitud a soporte@iaguardacademy.com, siguiendo el procedimiento de Derechos ARCO. La revocación puede no ser inmediata si existen obligaciones legales.
9. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para personalizar la experiencia, optimizar el sitio y analizar uso. Incluyen cookies necesarias, de rendimiento, funcionalidad y publicidad. Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales desde la configuración del sitio o navegador, aunque deshabilitarlas puede afectar funcionalidades. Cumplimos con el artículo 16 fracción IV de la LFPDPPP.
